Публичная оферта на оказание платных информационно-консультационных услуг

г. Челябинск                                                            редакция от 4 декабря 2025 г. 

Настоящий договор в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой (предложением ИП Жохововой Ирины Валерьевны, ИНН 745310400108 ОГРНИП 317745600078173 (далее – Исполнитель) физическим и юридическим лицам на получение информационно-консультационных услуг в форме онлайн-тренинга посредством совершения акцепта настоящей Оферты. 
Срок действия настоящей оферты устанавливается с 4 декабря февраля 2025 года до момента ее официального отзыва или утверждения предложения (оферты) в новой редакции. 


В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком». 


Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Исполнитель предлагает заключить договор публичной оферты для физических и юридических лиц (далее – Заказчик) о нижеследующем.


1. Термины и определения


1.1. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное любому физическому, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю заключить с Исполнителем договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Информационно-консультационные услуги – вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информационных продуктов, устных и письменных консультаций и сведений, основанных на профессиональном практическом опыте Исполнителя.
1.3. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
1.4. Тарифы – перечень услуг Исполнителя с ценами, утвержденными Исполнителем и опубликованными на сайте: https://zhokhovastyle.ru/
1.5. Заказчик – физическое лицо или юридическое лицо, которое приобрело информационно-консультационные услуги в форме онлайн-тренинга путем акцепта настоящей оферты.
1.6. Исполнитель – Жохововf Иринf Валерьевнf, ИНН 745310400108 ОГРНИП 317745600078173
1.7. Сайт Исполнителя - веб-сайт https://zhokhovastyle.ru/ открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет, посредством которого обеспечивается отображение информации о видах информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем, тарифах, их содержании и стоимости.
1.8. Заявка – оформленный по форме Исполнителя запрос Заказчика на получение информационно-консультационных услуг в соответствии с тарифом, выбранным на сайте Исполнителя.
1.9. Разборы - интерактивная форма совершенствования практической подготовки в целях формирования навыков применения знаний на практике, совместная работа Исполнителя и Заказчика по оценке и диагностике текущей ситуации Заказчика. 
1.8. Эфир - видеозапись прямой трансляции онлайн-тренинга на закрытом для третьих лиц Telegram-канале Исполнителя длительностью 3 часа с использованием изображения Исполнителя.


2.  Предмет Договора


2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет на сайте https://zhokhovastyle.ru/, теоретического материала по теме уроков, практической части и домашних заданий (далее – онлайн Курс) или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (далее – Вебинар), (далее совместно – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором. 
2.2. Курс – авторская программа консультирования Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда лекций, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий. 
2.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайтах https://zhokhovastyle.ru/. Исполнителя и его поддоменов (далее – Сайт). Оказание услуг по каждому последующему Курсу осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа. 
2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя. 
2.5. Предметом настоящего Договора не является оказание образовательных услуг. 
2.6. Деятельность Исполнителя не предполагает процесс исполнения каких-либо лечебных, оздоровительных, образовательных действий. 
2.7. Отношения по Договору не регулируются законодательством о защите прав потребителей, поскольку услуги направлены на предпринимательскую деятельность Заказчика и носят коммерческий характер.  
2.8 Тарифы, перечень и стоимость информационно-консультационных услуг, а также ограничения по количеству мест на Тариф указаны на сайте Исполнителя https://zhokhovastyle.ru/
2.9.1. достиг возраста 18 (восемнадцати) лет;
2.9.2. имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.


 3. Стоимость работ и порядок расчетов


3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
3.2. Заказчик соглашается, что, совершая Акцепт Оферты, он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора Оферты.
3.3. Оплата услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% оплаты и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.4. Стоимость услуг, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с выбранным Тарифом, опубликованном на сайте Исполнителя https://zhokhovastyle.ru/. Информационно-консультационные услуги Исполнителя представлены в разделе Тарифы сайта https://zhokhovastyle.ru/ .
3.5. Для получения услуг Заказчик заполняет заявку и оплачивает стоимость информационно-консультационных услуг. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: имя и фамилию, электронный адрес и номер телефона. После заполнения всех полей в заявке, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и переходит к оплате услуги путем активации такого поля как «Оплатить».
3.6. Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя.
3.7. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или платежной картой на странице для приема онлайн-платежей на сайте Исполнителя https://zhokhovastyle.ru/
3.8. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.


4. Порядок и условия предоставления услуг


4.1. В день начала оказания Услуг Заказчик получает на указанный в Заявке адрес электронной почты - уведомление о начале оказания услуг с ссылками для доступа к Telegram-каналу Исполнителя, а так же к личному кабинету к обучающей платформе, где расположены видео-аудио материалы.
4.2. Услуги оказываются Исполнителем в форме предоставления информационных продуктов на специализированной платформе GetCourse  виде видео материалов, записей эфиров.
4.3. Начало оказания услуг – дата акцепта оферты.
4.5. Срок оказания услуг – до окончания доступа к записи эфира в соответствии с выбранным Тарифом. 
4.6. Услуги по настоящему Договору принимаются после предоставления доступа к записи Эфира. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных недель с момента получения Заказчиком доступа к записи Эфира, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре. 
4.7. По истечении 2 (двух) календарных недель с момента получения доступа записям видео-материалов  Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в п. 4.5. настоящего Договора-оферты.
4.8. Настоящий Договор является актом об оказании услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 4.5. настоящего Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика.


5. Права и обязанности сторон


5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества в надлежащем объеме и в согласованные Сторонами сроки.
5.1.2. Обеспечить полную сохранность предоставленных Заказчиком персональных данных.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1 Получать от Заказчика необходимые данные и информацию для оказания услуг и полагаться на них без дополнительной проверки.
5.2.2. При необходимости привлекать к исполнению услуг сторонних консультантов, специалистов и экспертов.
5.2.3. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Предоставить Исполнителю любые необходимые и достоверные данные и информацию для оказания услуг.
5.3.2. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.3.3. не допускать использование неуважительных высказываний или оскорблений в адрес Исполнителя во время устных консультаций.
5.3.4. Не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, противоречащую законодательству РФ.
5.4.      Заказчик вправе:
5.4.1.   Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору. 
Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную при получении услуг информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.
5.4.2. По окончанию оказания информационно-консультационной услуги писать и публиковать отзывы об услугах Исполнителя, соблюдая нормы гражданского законодательства о защите чести, достоинства и деловой репутации и положений об ответственности Исполнителя, указанных в настоящем Договоре.
5.5.      Критерии качества услуги определяются соответствием оказанных услуг Исполнителем с заявленным содержанием конкретного вида услуг и сроками, указанными в Оферте.
5.6. Услуга признается некачественной в том случае, если она будет существенно отличаться от заявленных изначально при наличии следующих признаков: сокращен объем услуги, изменено направление услуги, существенно изменены сроки оказания услуг. 
5.7. Исполнитель гарантирует, что предоставляемая услуга соответствует заявленной в рекламе.
5.8. В случае возникновения сомнений со стороны Заказчика в качестве предоставляемой Услуги Заказчик направляет в адрес Исполнителя мотивированное заявление об устранении недочетов. Исполнитель либо устраняет недочеты либо направляет Заказчику письменный мотивированный ответ об отказе в устранении указанных недочетов.


6. Порядок расторжения Договора и возврата денежных средств


6.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа к записи Эфира. 
6.2. После оформления и оплаты заказа Заказчик до предоставления ему доступа к записи Эфира имеет право отказаться от услуг Исполнителя и запросить возврат денег, направив письменное уведомление «Отказ от предоставления услуг» на адрес электронной почты, размещенной на сайте по адресу https://zhokhovastyle.ru/. В этом случае стоимость услуг подлежит возврату в 100% размере за вычетом суммы банковских комиссий.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента поступления оригинала заявления на возврат. Обязательство Исполнителя по возврату считаются выполненными с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
6.4. Сумма, подлежащая возврату, перечисляется по реквизитам Заказчика, указанным в заявлении, следующими способами:
6.4.1. при оплате услуг Заказчиком банковской картой возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата;
6.4.2. при безналичной оплате услуг Заказчиком возврат осуществляется на банковский счет, который указывается в заявлении на возврат.
6.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя до получения доступа к материалам обучения  о своем желании отказаться от Услуг, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.


7. Разрешение споров


7.1.      Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
7.2.      Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
7.3.      Критерии качества оказываемых услуг указаны в п. 5.5. настоящего Договора. Объем оказываемых услуг установлен на сайте Исполнителя.
7.4.      Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего договора, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления претензии в письменной форме на электронный адрес Стороны.
7.5.      В претензии обязательно должны содержаться требования и обоснование требований.
7.6.      Срок ответа на претензию – 10 календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
7.7.      Любой спор, неурегулированный путем переговоров, подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.


8. Срок действия Договора


8.1. Договор вступает в силу со дня акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств по Договору в соответствии с условиями выбранного Заказчиком Тарифа.
8.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.


9. Ответственность Сторон


9.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего действующего законодательства Российской Федерации.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, а также состояние здоровья Исполнителя и/или автора онлайн-курса, препятствующее оказанию услуг.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за неполучение Заказчиком желаемого результата от оказанной Исполнителем услуги, поскольку достижение указанного результата полностью зависит от Заказчика.


10. Права на интеллектуальную собственность


10.1.    Вся предоставляемая Заказчику в процессе оказания Услуги информация и материалы, в том числе раздаточные материалы Курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Указанные информация и материалы могут использоваться Заказчиком исключительно для его личных нужд
10.2.    Заказчик не имеет права копировать видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись эфира, а также использовать содержание эфира без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право на взыскание с Заказчика штрафа в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей, а также сверх этого всех понесенных Исполнителем убытков в полном объеме.
10.4.    Заказчику запрещено использовать всю полученную в рамках договора информацию и материалы для обучения указанной методике, запрещено создавать на основе этих информации и материалов другие обучающие курсы, программы, мастер-классы, вебинары (онлайн и оффлайн), запрещено передавать эти материалы третьим лицами, распространять их, в том числе за плату, перерабатывать, копировать указанные материалы, переводить на другие языки или другим способом создавать новые результаты интеллектуальной деятельности на основе материалов Курса без предварительного письменного разрешения Исполнителя. 


11. Реквизиты Исполнителя


ИП Жохова Ирина Валерьевна
ИНН 745310400108
ОГРНИП: 317745600078173
Адрес электронной Почты: info@zhokhovastyle.com
г. Челябинск